Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2024

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Dog Care Plus Einzelunternehmung (im Folgenden "Dog Care Plus") und ihren Kunden.

II. Allgemeines

Die Anmeldung zu den Angeboten erfolgt ausschliesslich durch persönliche Gespräche mit der Geschäftsführerin. Jeder Hundehalter, unabhängig von Rasse oder Alter des Hundes, kann an den Angeboten teilnehmen.

Dog Care Plus behält sich das Recht vor, Kursteilnehmer abzulehnen oder auf die Warteliste zu setzen. Angebote können bei unzureichender Anmeldungsquote oder aufgrund aussergewöhnlicher Ereignisse verschoben werden.

III. Gesundheit und Informationspflicht

Alle teilnehmenden Hunde müssen:

  • Gechipt und geimpft sein (übliche Impfungen)
  • Entwurmt und vollkommen gesund sein
  • Bei läufigen Hündinnen muss dies gemeldet werden

Bei Verstoss gegen diese Regeln behält sich Dog Care Plus das Recht vor, den Teilnehmer auszuschliessen, ohne Anspruch auf Kostenerstattung.

IV. Leinenpflicht und Verhalten

Auf dem gesamten Gelände gilt Leinenpflicht. Hunde sind nahe am Halter zu führen. Das Ableinen darf nur nach ausdrücklicher Anweisung erfolgen.

Während des Aufenthalts sind die Anweisungen der Mitarbeiter zu befolgen. Telefonieren und der Konsum von Rauschmitteln während der Kurse sind untersagt.

V. Versäumte Termine / Rücktritt

Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn schriftlich oder telefonisch erfolgen. Andernfalls wird der volle Preis in Rechnung gestellt.

Bei Krankheit oder Unfall kann der Kurs nach Vorlage entsprechender Nachweise anteilig erstattet oder ein Nachholtermin vereinbart werden.

VI. Ausschluss der Erfolgsgarantie

Die Erreichung der Trainingsziele liegt in der Verantwortung des Hundehalters. Dog Care Plus unterstützt bei der Wissensvermittlung, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Umsetzung im Alltag.

VII. Stornierungsbedingungen

Einzeltrainings

Situation Bedingungen
Absage >24h vorher Kostenfreie Umbuchung
Absage <24h vorher 100% des Honorars
Krankheit mit Attest Kostenfreie Umbuchung

Gruppenkurse

  • Versäumte Stunden können in parallelen Gruppen nachgeholt werden
  • Alternative: Nachholung als Einzelstunde (CHF 125.00)
  • Kursgebühr wird bei Nichtteilnahme nicht erstattet

Ferienbetreuung

Zeitraum Stornogebühr
>7 Tage vorher 0%
3-6 Tage vorher 50%
<72h vorher 80%

VIII. Haftung

Dog Care Plus übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Teilnahme entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, seinen Hund ausreichend zu versichern.

IX. Kontakt

Dog Care Plus
Sarah Oetker
Vogelaustrasse 48
8953 Dietikon
Schweiz

Tel: +41 76 583 3998
Email: info@dogcareplus.ch

X. Schlussbestimmungen

Diese AGB wurden im Juni 2024 erstellt und können von Dog Care Plus jederzeit geändert werden. Änderungen werden dem Kunden per Email mitgeteilt.